Condiciones generales de venta

Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, CGC) regulan las condiciones de compra de los distintos productos ofrecidos en nuestro sitio web www.brivorimx.shop propiedad de Multi Liberty S.L., sociedad española con CIF B2785283, domiciliadCa.

Los usuarios que realicen compras en bri aceptan plenwww.brivorimx.shop

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Brivorimx se reserva el derecho

Los precios y condiciones de venta no son vinculantes y pueden variar en función de las fluctuaciones del mercado. No obstante, la formalización de un pedido mediante el formulario correspondiente implica la aceptación del precio propuesto y de las condiciones generales vigentes en ese momento.
Una ve

El contrato se redacta en castellano. El documento electrónico de formalización quedará archivado, y el usuario podrá consultarlo en su área de cliente.

Condiciones generales actualizadas el 29 de septiembre de 2020.

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1. Der

De conformidad con el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TR)30 desd
Paformulario de desistimiento electrónico disp

El consumidor será responsable únicamente de la depreciación del bien resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.

El derecho de desistimiento no se aplica en los siguientes casos:

  • Bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero fuera del control del empresario.

  • Bienes fabricados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

  • Bienes perecederos o con fecha de caducidad próxima.

  • Bienes precintados que no puedan devolverse por razones sanitarias o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

  • Bienes que, por su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros bienes después de su entrega.

Una vez recibida la mercancía y comprobado su estado, se procederá al reembolso del importe pagado según el método de pago original:

  • Tarjeta de crédito: reembolso en 48–72 horas.

  • PayPal: reembolso directo a su cuenta PayPal.

  • Transferencia bancaria: se solicitará un número de cuenta; el abono puede tardar hasta 48 horas laborables.

Para más información, puede consultar la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en el siguiente enlace oficial:
https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555

2. Condiciones de devolución para particulares

Toda mercancía deberá devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y debidamente protegida, sin adhesivos, precintos ni cintas pegadas directamente sobre el producto o su embalaje. En caso contrario, Brivorimx se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Una vez enviado el formulario de devolución, el cliente recibirá por correo electrónico las instrucciones de envío. La devolución deberá realizarse en un plazo máximo de 30 días naturales desde la notificación del desistimiento.

Una vez recibidos y verificados los productos, se procederá al reembolso total de los importes abonados.

En caso de devolución de regalos o artículos promocionales, será obligatorio devolver el conjunto completo (producto principal y obsequio) para que el reembolso sea procesado.

3. Garantía

La garantía no cubre defectos causados por un uso inadecuado o por manipulaciones no necesarias para establecer la naturaleza, características o funcionamiento del producto.
Quedan excluidos de la garantía:

  • Daños ocasionados por causas externas, accidentes (especialmente eléctricos), desgaste o uso indebido.

  • Productos modificados o reparados por el cliente o por terceros no autorizados por Brivorimx.

  • Productos sujetos a contratos de asistencia o mantenimiento especiales.

4. Anulación de pedidos

Las anulaciones de pedidos que impliquen un reembolso mediante transferencia bancaria están sujetas a un plazo máximo de 30 días naturales para su tramitación administrativa, con un tiempo estimado de ejecución de hasta 7 días hábiles.

5. Resolución de litigios

De conformidad con el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (RLL), disponible en el siguiente enlace:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

6. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como por la normativa complementaria aplicable.

7. Tramitación de garantías y reclamaciones

Para cualquier consulta o reclamación relacionada con estas condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico:
📧 contacto@brivori.com