Política de envío y entrega
Confirmación de Envío y Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una confirmación de envío por correo electrónico o SMS con tu número de seguimiento. Ten en cuenta que el número de seguimiento estará activo dentro de un plazo de 48 horas.
A continuación, te detallamos las condiciones que conforman nuestra política de envío y entrega.
Plazos de Tramitación
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Tiempo de procesamiento de los pedidos: Todos los pedidos se tramitan y se envían en un plazo de 1 a 2 días laborables.
Plazos y Gastos de Envío
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Envío gratuito: Los gastos de envío son gratis para los pedidos enviados a México y Estados Unidos.
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Forma de envío:
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Envío estándar (con número de seguimiento): El plazo de entrega es de 8 a 20 días laborables, dependiendo de la ubicación del destinatario.
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Países de Entrega
Realizamos entregas en los siguientes países:
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México
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Estados Unidos
Confirmación de Envío y Seguimiento
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Correo de confirmación: Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento.
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Seguimiento activo: El número de seguimiento estará disponible y activo en un plazo de 48 horas desde el envío.
Aduanas, Aranceles e Impuestos
Brivorimx se hace cargo de todos los derechos de aduana e impuestos aplicables a tu pedido. Esto significa que no tendrás que pagar cargos adicionales al momento de la entrega. El precio que pagas por tu pedido es todo lo que necesitarás pagar.
Daños en el Envío
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Responsabilidad por daños: En el caso de que tu pedido llegue dañado o se pierda durante el transporte, Brivorimx se hace responsable.
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Si recibes un pedido dañado, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través de contacto@brivori.com y te asistiremos en el proceso de devolución o reposición del producto.