Política de privacidad

OLÍTICA DE

1. Introducc

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  • Cuále

Al facilitar sus datos personales y utilizar nuestros sitios web, asumimos que ha leído y comprendido esta política. Mult cumple con la normativa nacional y europea vigente en materia de protección de datos, y se compromete a tratar la información personal de manera lícita, leal y transparente.

Esta política se aplica a Multi Liberty S.L.

2. Responsable del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

Brivorimx es el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por sus clientes.

Datos de contacto del responsable:

  • Nombre de la empresa: Multi Liberty S.L.

  • CIF: B27852839

  • Domicilio social: Calle Cruces de San Juan, 47 – 35015 Las Palmas de Gran Canaria, España

  • Correo electrónico: contacto@brivori.com

  • Sitio web: www.brivorimx.shop

Si tiene cualquier duda o sugerencia sobre el uso de sus datos personales, puede escribirnos a contacto@brivori.com.

3. Finalidad del tratamiento

Recogemos y tratamos sus datos personales principalmente para ofrecerle un mejor servicio y cumplir con las obligaciones derivadas de nuestras relaciones comerciales.

Las principales finalidades son:

  • Cumplir obligaciones legales, incluidas las derivadas de la Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales.

  • Gestionar la compra de productos o servicios ofrecidos en www.brivorimx.shop， incluidas las ventas a distancia, envíos y devoluciones.

  • Crear y gestionar una cuenta personal de usuario.

  • Atender consultas, sugerencias y reclamaciones.

  • Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

  • Analizar hábitos de consumo y tendencias para mejorar nuestros productos y servicios.

  • Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, siempre con su consentimiento previo.

  • Tramitar devoluciones del IVA en compras de turistas no residentes en la Unión Europea.

4. Cómo recogemos sus datos personales

Podemos obtener su información personal de distintas maneras:

a) Datos que usted nos proporciona directamente

Cuando contacta con nosotros, realiza un pedido, crea una cuenta, participa en promociones o completa formularios en nuestro sitio web.
Los datos que normalmente recabamos incluyen: nombre, apellidos, dirección, DNI/NIE, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono y datos de pago.

En casos específicos, y siempre en función de la finalidad del tratamiento, podremos solicitar información adicional (por ejemplo, datos académicos, profesionales o financieros).

b) Datos recopilados automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos información técnica como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, y páginas visitadas.
Estos datos se recogen mediante cookies, con el fin de mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio.
Puede consultar más información en nuestra Política de Cookies.

c) Redes sociales

Brivorimx está presente en distintas redes sociales. La información disponible a través de ellas puede incluir datos personales. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada red antes de interactuar con nuestros perfiles oficiales.

d) Geolocalización (móviles)

Nuestro sitio web o aplicaciones pueden utilizar funciones de geolocalización para mejorar su experiencia. Este servicio solo se activa con su consentimiento y puede desactivarse en los ajustes de su dispositivo en cualquier momento.

5. Base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre la base de las siguientes legitimaciones:

  • Ejecución de un contrato o relación comercial (por ejemplo, gestión de pedidos).

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

  • Interés legítimo, como la mejora de servicios o la prevención del fraude.

  • Consentimiento expreso, en el caso de comunicaciones comerciales o estudios de comportamiento.

6. Cesión y comunicación de datos personales

Solo compartiremos sus datos cuando sea estrictamente necesario:

  • Con proveedores de servicios (logística, transporte, informática, seguridad, auditoría, etc.) que nos ayudan a operar y cumplir con nuestras obligaciones.

  • Con Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, cuando sea requerido por ley.

En todos los casos, exigimos a nuestros proveedores que apliquen el mismo nivel de protección que nosotros y que utilicen los datos exclusivamente para los fines indicados.

7. Transferencias internacionales de datos

Nuestros servidores se encuentran en Francia, aunque algunas empresas colaboradoras pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales estándar o mecanismos reconocidos por la Comisión Europea.

Nuestra tienda está alojada en Shopify International Limited, que proporciona la plataforma de comercio electrónico. Los datos se almacenan en servidores seguros protegidos por cortafuegos y cifrados según el estándar PCI-DSS.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas no gestionadas por Brivorimx.
No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas antes de facilitar cualquier información personal.

9. Política de cookies

www.brivorimx.shop utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación.

Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su dispositivo y que permite reconocer sus preferencias y facilitar el acceso a determinadas funciones del sitio.

Puede consultar los tipos, finalidades y opciones de configuración de cookies en nuestra Política de Cookies detallada.

10. Conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o mientras mantenga una relación contractual con nosotros.
Posteriormente, se conservarán bloqueados el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones o responsabilidades legales.

11. Derechos de los interesados

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, usted puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Limitación del tratamiento: restringir temporalmente el uso de sus datos.

  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transferible.

  • A no ser objeto de decisiones automatizadas.

Ejercicio de derechos:

Puede ejercerlos gratuitamente enviando una solicitud a:
📧 contacto@brivori.com
Deberá incluir una copia de su DNI o documento equivalente.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

12. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.
Entre ellas se incluyen cifrado SSL, control de accesos y formación del personal en materia de protección de datos.

Todas las transacciones realizadas en nuestro sitio se efectúan en un entorno seguro mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer).

13. Datos de menores

El sitio web www.brivorimx.shop no está dirigido a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.
En caso de detectar datos de un menor, serán eliminados de inmediato.

14. Recomendaciones de seguridad para el usuario

  • No comparta su nombre de usuario ni contraseña.

  • Cierre siempre su sesión al finalizar.

  • Utilice conexiones seguras (SSL) y equipos de confianza.